Отвратительное отношение к пациенту и некачественное оказание услуг. Заподозрила кариес и решила записаться в 33-й зуб. Повелась на положительные отзывы и записалась к Наталье Анатольевне. Своё разочарование не описать. Наталья Анатольевна сказала, что кариес поверхностный, но при этом сделали анестезию, а на кассе рассчитали по деньгам, как средний. Я подумала «ничего страшного, зато кариеса нет». Но меня смутило и другое. Во время работы данный псевдоспециалист несколько раз проезжалась по моей внешности и ставила непонятные диагнозы. Внимание, цитата: «Какая-то странная форма языка у вас. Подозреваю, что у вас что-то не так со здоровьем. Это я вам как нутрициолог говорю. Да и цвет волос нездоровый. Вам бы провериться». Волосы у меня крашеные. Но как СТОМАТОЛОГ может судить о чём-то другом, кроме ЗУБОВ??? Я тактично промолчала, заплатила за поверхностный кариес как за средний и поехала домой. 4 часа не ела и не пила. На ужин приготовила специально мягкое пюре. Пломба отлетела. На следующий день я позвонила и записалась снова на приём. Наталья Анатольевна ОТКАЗАЛАСЬ поставить новую пломбу, сославшись на то, что раз пломба не села, надо удалять зуб. При поверхностном кариесе удалять зуб??? Спрашивается, это как??? В итоге я записалась к другому специалисту, который просто поставил пломбу, ещё и бесплатно. Уже неделю держится. Возникают вопросы: Как обычный нутрициолог может быть стоматологом? На каком основании Наталья Анатольевна даёт показания к удалению живого зуба?
5,0
Юрий Костров
17 сентября 2020 про специалиста этого места Василия Юрьевича Ко Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень помог восстановить прикус после травмы. Большое ему спасибо за терпение и отличный результат!
1,0
Евгения
13 апреля 2020, отредактирован 13 апреля 2020 в 17:40 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если не хотите, чтобы Ваши здоровые зубы Вам уничтожили за Ваши же деньги, не ходите в эту клинику! Я лечила зубы несколько лет в этом месте и была ортодонтическим клиентом. В 2019 году по настойчивой рекомендации своего врача-гигиениста, Саиды Вячеславовны Каменевой пошла на прием к пародонтологу Блытовой Ольге Викторовне. У меня опущена ткань на дёснах на нижней челюсти, но дискомфорта не доставляет. Блытова О.В. на приеме не стесняясь говорила, что она является лучшим врачом чуть ли не в городе, активно себя рекламировала. И сказала, что мне необходимо сделать операцию в течение года точно, иначе я буду иметь жуткие проблемы. Операция стоит от 40000р., с неба пересаживается кожа на десна. Несколько дней я не смогу говорить, в течение месяца весь этот результат будет заживать. Меня смутила чрезмерная настойчивость О.В. У меня была возможность попасть на прием к врачу, проходившему обучение в Нью-Йорке и имеющим свою клинику в Египте, который никакой патологии, требующей операции, не нашел. В начале 2020 года меня стал беспокоить зуб, 5ка сверху. Я попала к Блытовой, т.к. С.В. Каменева была в отпуске. Опять настойчивая рекомендация на операцию на десна + пугающие истории о том, что в моем зубе разрушения, я могу лишиться зуба, если срочно не принять меры. Что это такое, врач с трудом мог объяснить, т.к. изучены подобные разрушения мало. Далее мне ставят ценник 19000 за этот зуб, Блытова после приема позвонила и озвучила лечение, а потом отправила СМС с ценой и названием процедуры. На следующий день, по этому графику лечения я пошла к стоматологу Плотниковой Юлии Максимовне. Увидев смс, она сказала, что лечение указано неверно, т.к. зуб-то у меня ЕЩЁ живой! Когда в кабинет во время лечения зашла Блытова, ее реакцией на ошибку было что-то вроде «ой, да?». Я подробно спрашивала перед лечением, что мне конкретно будут делать, но только после процедуры оказалось, что врач удалил мне нерв. Никакого предупреждения со стороны Плотниковой не было! Ну скажите вы, что нерв удалять будете, простым русским языком, я же пациент без медобразования! Причем подписываешь бумагу, что за последствия они никакой ответственности не несут! После этого должна была прийти на 2й день долечивать этот зуб. Я пошла к другому рекомендованному врачу, в государственную поликлинику (знакомый родителей). Естественно, сумма была в 2 раза меньше. Но оказалось, что на зуб просто было много давления в результате ортодонтического лечения, а зуб мне здоровый уничтожили. И врач предупредил, что нередко долечивает людей, которых бездумно направили на операцию по дёснам, что у многих как раз после этой операции начинаются проблемы (именно проблемы, а не просто вопрос эстетики). И этот врач также никакой патологии с деснами у меня не нашел. Политика 33 зуба — брать немаленькие деньги и залечивать, нужно это пациенту или нет! Если Вы решитесь пойти в эту контору, сходите на консультацию минимум к нескольким врачам, чтобы принять верное решение!
Как только исполнилось 18, обратился в Супер Смайл, чтобы исправили прикус и выровнили зубы. С детства мечтал о ровных зубах, но родители говорили. что это ерунда. Я ходил и в обычные клинки, но там отвечали примерно также. Но в Супер Смайле к моей проблеме отнеслись серьезно. И сделали все возможное, чтобы помочь. Отдельно спасибо Краевской Людмиле Юрьевне за профессионализм и уважительное отношение к пациентам.
1,0
Анонимный пользователь
19 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
20.09.2015 чистка зубов по акции 1900 р, врач Филатова. Делаю чистку зубов раз в год, поэтому есть с чем сравнить. Вся процедура длится 30 минут на грязном засаленном кресле, которое даже не застилают покрывалом. Уже дома увидела, что в самом моем проблемном месте (между нижними единичками) камень остался. Т.е. врач не вычистила все до конца, а сделала то, что успела за 30 минут. Решила по возвращению из отпуска написать в клинику и обсудить этот вопрос. Не успела ничего написать, как позвонила администратор, дескать врач Филатова приглашает вас на продолжение лечения. Я отвечаю, что врач не понравился, услуга оказана некачественно, что будем делать. Ожидаю ответа в духе: Нам очень жаль, мы заботимся о своих клиентах и репутации клиники, приходите, исправим. Но не тут-то было! Администратор, очевидно уже тертый калач в вопросах отшивания недовольных клиентов, говорит: Ну извините, всего хорошего. И кладет трубку. Вывод: пустая трата времени и денег, за 2000 р вам сделают поверхностную чистку тяп-ляп, и в случае вопросов никакой обратной связи вы не получите. Клиника не несет ответственности за действия своих врачей. Однозначно НЕ рекомендую!
Заподозрила кариес и решила записаться в 33-й зуб. Повелась на положительные отзывы и записалась к Наталье Анатольевне. Своё разочарование не описать. Наталья Анатольевна сказала, что кариес поверхностный, но при этом сделали анестезию, а на кассе рассчитали по деньгам, как средний. Я подумала «ничего страшного, зато кариеса нет». Но меня смутило и другое. Во время работы данный псевдоспециалист несколько раз проезжалась по моей внешности и ставила непонятные диагнозы. Внимание, цитата: «Какая-то странная форма языка у вас. Подозреваю, что у вас что-то не так со здоровьем. Это я вам как нутрициолог говорю. Да и цвет волос нездоровый. Вам бы провериться». Волосы у меня крашеные. Но как СТОМАТОЛОГ может судить о чём-то другом, кроме ЗУБОВ??? Я тактично промолчала, заплатила за поверхностный кариес как за средний и поехала домой. 4 часа не ела и не пила. На ужин приготовила специально мягкое пюре. Пломба отлетела. На следующий день я позвонила и записалась снова на приём. Наталья Анатольевна ОТКАЗАЛАСЬ поставить новую пломбу, сославшись на то, что раз пломба не села, надо удалять зуб. При поверхностном кариесе удалять зуб??? Спрашивается, это как??? В итоге я записалась к другому специалисту, который просто поставил пломбу, ещё и бесплатно. Уже неделю держится.
Возникают вопросы: Как обычный нутрициолог может быть стоматологом? На каком основании Наталья Анатольевна даёт показания к удалению живого зуба?
никакой патологии, требующей операции, не нашел. В начале 2020 года меня стал беспокоить зуб, 5ка сверху. Я попала к Блытовой, т.к. С.В. Каменева была в отпуске. Опять настойчивая рекомендация на операцию на десна + пугающие истории о том, что в моем зубе разрушения, я могу лишиться зуба, если срочно не принять меры. Что это такое, врач с трудом мог объяснить, т.к. изучены подобные разрушения мало. Далее мне ставят ценник 19000 за этот зуб, Блытова после приема позвонила и озвучила лечение, а потом отправила СМС с ценой и названием процедуры. На следующий день, по этому графику лечения я пошла к стоматологу Плотниковой Юлии Максимовне. Увидев смс, она сказала, что лечение указано неверно, т.к. зуб-то у меня ЕЩЁ живой! Когда в кабинет во время лечения зашла Блытова, ее реакцией на ошибку было что-то вроде «ой, да?». Я подробно спрашивала перед лечением, что мне конкретно будут делать, но только после процедуры оказалось, что врач удалил мне нерв. Никакого предупреждения со стороны Плотниковой не было! Ну скажите вы, что нерв удалять будете, простым русским языком, я же пациент без медобразования! Причем подписываешь бумагу, что за последствия они никакой ответственности не несут! После этого должна была прийти на 2й день долечивать этот зуб. Я пошла к другому рекомендованному врачу, в государственную поликлинику (знакомый родителей). Естественно, сумма была в 2 раза меньше. Но оказалось, что на зуб просто было много давления в результате ортодонтического лечения, а зуб мне здоровый уничтожили. И врач предупредил, что нередко долечивает людей, которых бездумно направили на операцию по дёснам, что у многих как раз после этой операции начинаются проблемы (именно проблемы, а не просто вопрос эстетики). И этот врач также никакой патологии с деснами у меня не нашел. Политика 33 зуба — брать немаленькие деньги и залечивать, нужно это пациенту или нет! Если Вы решитесь пойти в эту контору, сходите на консультацию минимум к нескольким врачам, чтобы принять верное решение!
Делаю чистку зубов раз в год, поэтому есть с чем сравнить.
Вся процедура длится 30 минут на грязном засаленном кресле, которое даже не застилают покрывалом.
Уже дома увидела, что в самом моем проблемном месте (между нижними единичками) камень остался. Т.е. врач не вычистила все до конца, а сделала то, что успела за 30 минут.
Решила по возвращению из отпуска написать в клинику и обсудить этот вопрос.
Не успела ничего написать, как позвонила администратор, дескать врач Филатова приглашает вас на продолжение лечения.
Я отвечаю, что врач не понравился, услуга оказана некачественно, что будем делать.
Ожидаю ответа в духе: Нам очень жаль, мы заботимся о своих клиентах и репутации клиники, приходите, исправим. Но не тут-то было!
Администратор, очевидно уже тертый калач в вопросах отшивания недовольных клиентов, говорит: Ну извините, всего хорошего. И кладет трубку.
Вывод: пустая трата времени и денег, за 2000 р вам сделают поверхностную чистку тяп-ляп, и в случае вопросов никакой обратной связи вы не получите. Клиника не несет ответственности за действия своих врачей. Однозначно НЕ рекомендую!